Социальный психолог

Содержание:
Введение
1. Основы деятельности социального психолога
1.1. Сущность и основные направления деятельности социального педагога
1.2 Технология социально-педагогической работы
1.3   Методы и формы работы социального работника
2.2  Методика социально-педагогической работы
2.1.1  Методы исследования в работе социального педагога
2.1.2  Методика социально-педагогического исследования с цепью выявления социальных и личностных проблем детей всех возрастов
2. 2 Социально-педагогическая коррекция и реабилитация
2.3.Социально-педагогические подходы к индивидуальному                               консультированию
3. Социально-педагогическая работа с многодетными семьями
Заключение
Список использованной литературы
 
Введение
В современном мире сложилась новая отрасль педагогики, так называемая социальная педагогика, анализирующая влияние социальных факторов на воспитание и образование и обратное влияние педагогической практики на развитие общества. Проводятся многочисленные исследования, имеющие целью определить экономический эффект образования, проанализировать распределение детей из разных социальных слоев по типам учебных заведений, влияние социальной среды на успехи учащихся в школе. Расширяется сотрудничество педагогических центров с экономическими, статистическими, демографическими научными учреждениями, организуются национальные и международные конференции по вопросам планирования развития просвещения.
Социально-педагогическая работа, как и всякая другая педагогическая работа, состоит из ряда последовательно или одновременно применяемых методов социальной работы и методов воспитания, которые взаимно дополняют друг друга, обеспечивают реализацию конкретных задач социальной работы и протекание процесса изменения личности.
В социально-педагогической работе посредством метода содействия и творчества социальный работник или социальный педагог обеспечивает благоприятные условия и содействует самостоятельной деятельности клиента по преодолению его социальных проблем.
Социальные технологии носят комплексный характер. Они включают социологические, экономические, правовые, психологические, медицинские, педагогические подсистемы. Педагогические элементы систематизируют содержательные и процессуальные компоненты социальной работы, относящиеся к личности человека, участника социального процесса.
Только с конца XIX — начала ХХ в. социальная работа формируется как вид профессиональной деятельности. Официальное признание социальной работы как профессии, специальности, введение должности социального работника в официальных государственных документах осуществлено было в разных странах в разное время. В социально-педагогической работе посредством метода содействия и творчества социальный работник или социальный педагог обеспечивает благоприятные условия и содействует самостоятельной деятельности клиента по преодолению его социальных проблем.
 Не случайно все время приходится вести разговор о методах социальной работы, «отстоявшихся» за несколько десятилетий в мировом опыте, описанных, проанализированных и отчасти адаптированных российскими специалистами по социальной работе — И.Г.Зайнышевым, С.И.Григорьевым, Л.Г.Гусляковой, В.А.Никитиным, В.Г.Бочаровой, И.А.Зимней, А.И.Ляшенко, Е.И.Холостовой, Д.И.Павленком, А.М.Пановым и другими. В отношении социального педагога пока можно вести речь лишь о комплексе применяемых методов и приемов в совокупном профессиональном опыте.
Тем не менее социальный педагог образовательного учреждения — в первую очередь педагог, а во вторую — собственно социальный работник. Поэтому для него актуальны традиционные методы воспитания и воспитательной работы: убеждение, разъяснение, совет, опора на положительный пример, использование общественного мнения и прогрессивных традиций учреждения, социума, этноса, педагогическое стимулирование активности личности по решению возникающих проблем, использование таких мощных социально-педагогических инструментов воспитания, как труд, спорт, игра, благотворительная деятельность, психолого-педагогическое просвещение и консультирование, педагогический консилиум специалистов для комплексной диагностики проблемы ребенка, а также методы и функции организационно-педагогической деятельности (диагностирование, проектирование, планирование, координирование, анализ, текущий, промежуточный и итоговый контроль, инструктирование и др.).
Целью данной курсовой работы является выявление особенностей социально- педагогической работы с детьми девиантного поведения в условиях общеобразовательной школы.
Задачи исследования:
- изучить особенности  существующих методов и форм  социально- педагогической работы;
-  раскрыть  необходимость  применения форм и методов деятельности социального педагога при работе с детьми девиантного поведения;
- рекомендовать  наиболее  приемлемые  методы  и формы  работы социального  педагога в образовательных учреждениях с детьми девиантного поведения.
Гипотеза: применение специальных знаний, умений и навыков при работе с детьми девиантного поведения в условиях общеобразовательной школы способствует повышению качества социального воспитания. 
Объектом исследования являются социально- педагогические технологии
 Предметом исследования является особенности социально- педагогических технологий при работе с детьми девиантного поведения.
 
 

1. Основы деятельности социального педагога
1 Теоретическое обоснование  технологий социально-педагогической работы
Метод — от греческого «methodos» — путь исследования, способ достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи. Он выступает как совокупность подходов, приемов, операций практического или теоретического освоения действительности .
Метод в социальной работе выполняет двоякую роль, выступая: 1) как способ, путь познания и применения знаний, выработанных в науках, изучающих различные аспекты жизнедеятельности человека и социальной практики; 2) как определенное конкретное действие, способствующее качественному изменению существующего объекта (субъекта).
В получении новых знаний особое место занимают методы научного исследования. С их помощью определяется путь научного познания и установления истины. По утверждению И.П. Павлова, метод в науке — самая первая, основная вещь, главное — выбор правильного метода. При правильном методе и не очень талантливый человек может сделать много. А при неверном методе и гениальный человек будет работать впустую. На важность метода указывали и другие ученые, философы, практики. Ч. Дарвин, например, подчеркивал, что искусство создания нового состоит в методе поиска причин явлений и в обладании таким множеством знаний, какое только возможно в отношении изучаемого предмета.
Технологическая компетентность специалиста социальной работы означает овладение научными и практическими методами смежных наук, так как социальная работа носит во многом междисциплинарный характер, используя достижения социологии, экономики, педагогики, юриспруденции, экологии, истории и других наук.
Профессионализм социального работника зависит от уровня и глубины познания, применения научных методов исследования социальных проблем. Вместе с тем, социальный работник, занятый научным исследованием, пытающийся с помощью научных методов объяснить суть и эффективность своей практики, должен руководствоваться общими принципами научной деятельности, а именно:
—  начиная исследование, необходимо тщательно взвешивать его возможные последствия для людей;
—  необходимо получить добровольное и осознанное согласие участников исследования, удостовериться, что никому из них не грозят санкции или наказания в случае отказа от участия, неукоснительно соблюдать личные права и достоинство участников;
—  необходимо гарантировать защиту участников исследования от несанкционированного физического или психологического дискомфорта, страданий, вреда, опасности или ущерба;
—  обсуждение оказанных услуг или отдельных случаев оказания социальных услуг должно проводиться только в координатах профессиональных обязанностей социального работника и только с лицами, которые непосредственно и в силу своей профессии имеют к этому отношение;
—  необходимо гарантировать конфиденциальность полученной в ходе проводимых исследований информации об ее участниках;
—  исследователь должен ставить себе в заслугу только ту работу, которая действительно им проделана, и отдавать должное вкладу, сделанному другими лицами.
Роль того или иного метода в каждом случае обусловливается рядом факторов: 1) целью и характером задач, решаемых в ходе исследования; 2) наличием материально-технической и источниковедческой базы, на основании которой ведется исследование; 3) состоянием знаний по той или иной проблеме, квалификацией и опытом исследователя или практического работника.
Например, в своей книге «Социальные диагнозы» (1917) Мэри Ричмонд подробно представила свой метод работы — социальный диагноз, предполагающий оценку, как личности клиента, так и его социального положения. Социальная помощь рассматривается ею как комбинация мер, результатом которых являются изменения, как самого клиента, так и социального окружения. Социальные мероприятия Мэри Ричмонд подразделяла на два взаимно дополняющих метода: косвенный метод лечения и непосредственный метод лечения. Косвенный метод состоял в воздействии на внешнюю среду человека, непосредственный — на самого клиента с целью побуждения его к активным действиям по выработке решения.
В настоящее время к методам социального диагноза (социальной диагностики) относят (по И.Г.Зайнышеву):
— зондажно-информационное обследование: сбор сведений об инфраструктуре, численности, составе и динамике местного населения и т.д.;
— социально-историческое обследование: изучение истории заселения и освоения данной территории, изменения состава местного населения, исследование его занятий и традиций и т.д.;
—  информационно-целевой анализ различных документов, статей из местной и центральной прессы, материалов электронных средств информации, писем и жалоб граждан и т.д.;
— социальное картографирование: анализ социально-пространственного распределения и динамики рождаемости и смертности населения, зависимость качества жизни от различных природных и социальных факторов.
Метод вмешательства в критических случаях (впервые применен в США в 1874 г., когда церковь вмешалась в судьбу девочки, подвергавшейся жестокому обращению в семье, и по всей стране стали образовываться общества предотвращения жестокого отношения к детям) используется в работе с отдельными людьми, семьями и группами, находящимися в ситуации острого кризиса, вызванного или переходным периодом, или жизненным развитием.
Метод работы в общине рассматривается как социально-политическое средство удовлетворения интересов, потребностей, ожиданий граждан. При этом ставится задача добиваться, чтобы клиент понимал тесную зависимость и взаимообусловленность личных и общественных проблем. Он должен принимать активное участие в солидарных действиях, направленных на решение конфликтных ситуаций. Этот метод состоит из выяснения сути и типа проблемы, анализа причин, разработки стратегии, программы, планов, привлечения необходимых ресурсов, выявления и вовлечения лидеров, развития отношений между членами общества для облегчения их усилий.
Метод работы на улицах — «открытый» метод социальной работы, ориентированный на проблемы улицы и включающий превентивные меры:
—  профилактика появления запущенной (маргинальной) молодежи, особенно уличных групп детей и подростков при помощи установления «случайных» контактов с ними в периоды сборов и проведения свободного времени;
—  определение потребностей и особых проблем уличных групп молодежи и форм оказания им соответствующей помощи — как индивидуальной, так и групповой;
—  предотвращение численного увеличения групп, способствование их распаду и направление их активности в менее агрессивное русло;
—  отбор особо тяжелых подростков из уличных групп с попыткой вовлечения их в молодежные группы, находящиеся под педагогической опекой социальных работников;
—  поиск помещений для уличных групп молодежи и проведение с ними различных форм досуга и экскурсий с целью ускорения процесса их социализации или ресоциализации;
—  установка контактов с наркоманами, определение их в соответствующие заведения;
—  привлечение подростков к солидарной поддержке своих сверстников, т.е. формирование из их рядов добровольных помощников социального педагога и социального работника.
Технология решения социальных проблем состоит из трех основных этапов (по И.Г.Зайнышеву):
— теоретический этап предполагает формулирование целевой установки, определение предмета технологизации, выделение структурных элементов, выявление причинно-следственных связей и отношений, в которые включен клиент социальной работы;
—  методический этап предполагает выбор источников, путей и способов получения, а также определение приемов и средств обработки и анализа информации о состоянии клиента, с выработкой конкретных рекомендаций для преобразовательной деятельности;
—  процедурный этап предполагает решение задач, связанных с организацией практической деятельности по проверке (апробации) выработанных рекомендаций, и установлением алгоритма действий в виде соответствующей технологии социальной работы.
Вопрос о классификации технологий социальной работы является дискуссионным. Существует множество таких классификаций. В качестве примера приведем классификацию В.В.Богдана и В.Н.Иванова, которые выделяют:
— технологии поиска стратегии управления;
— технологии социального моделирования и прогнозирования;
— информационные технологии.
— внедренческие технологии;
— обучающие инновационные технологии;
— технологии прошлого опыта.
Если содержание деятельности специалиста имеет цель, определенный алгоритм (логическую последовательность действий), стандарт или норматив действий, объективные критерии оценки результатов деятельности, то можно говорить о технологичности его работы.
1.1 Методы и формы работы социального работника
В любой науке или практической профессиональной деятельности есть совокупность методов и технологий — это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения, используемые в дальнейшем для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций, а практики преобразуют действительность в соответствии с поставленными задачами.
Сила науки и успех практики профессиональной деятельности во многом зависят от совершенства методов исследования и преобразования действительности, от того, насколько они надежны, как быстро и эффективно данная отрасль знаний способна воспринять и использовать все самое новое, передовое, что появляется в методах других наук и в практике.
В социальной педагогике используется комплекс научно-исследовательских методов и методик. Можно выделить следующие подгруппы:
1.Общелогические методы: анализ, синтез, обобщение, сравнение, моделирование, проектирование.
2.Общенаучные методы: анализ литературных источников, теоретический анализ и синтез социально-педагогических исследований, наблюдение (в естественных условиях, при моделировании сложных ситуаций, в процессе тестирования, совместных мероприятий и др.), изучение и обобщение опыта, эксперимент, метод экспертных оценок.
3. Исторические методы: сравнительно-исторический (для установления закономерности, повторяемости исторических процессов), генетический (выявление происхождения, причин и стадий изучаемого явления), структурный (установление связей отдельных элементов со всей системой) и др.
4. Социологические методы: анкетирование и интервью, социометрия, мониторинг (постоянное отслеживание социальных ситуаций в фокусе их изменения, с прогнозированием этих изменений на определенную перспективу), метод социальных биографий, метод комплексного социального (психосоциального) моделирования, метод «Работа со случаем», метод «Диалог» и др.
5. Психологические методы (применение бланковых и аппаратурных тестов: индивидуальных и групповых).
6. Методы математической статистики.
Источниками исследования соответственно выступают: документы, книги, журналы, газеты; люди (дети, социальные, научные работники, преподаватели, семьи и др.); технико-информационные системы (радио, телевидение, компьютерные сети); традиции учреждений, опыт работы социального работника и др.
Сегодня профессию «социальная работа» представляет веер специализаций, разновидностей: социальный педагог-психолог: этнолог, социальный юрист, эколог, валеолог, социальный аниматор, геронтолог, социальные педагоги и работники более узкой специализации (по работе с беженцами, инвалидами, с группами риска, медицинский социальный работник и др.) или работающие с определенной возрастной группой (социальная работа с детьми, с престарелыми и др.) либо в определенных учреждениях (социальный педагог в школе, социальный работник на производстве), в специфических сферах микросреды (социальный работник на селе, социальный работник в воинской среде, социальная работа в экстремальных ситуациях, организация социальной работы). Понятно, что каждая специализация требует своего комплекса методов и средств.
Если в качестве основы для классификации преобразовательных методов взять характеристику способов воздействия на состояние и поведение личности или социальной общности, то специалисты выделяют три основные группы методов социальной работы: социально-экономические, организационно-распорядительные и психолого-педагогические.
Группа социально-экономических методов объединяет способы воздействия на социальные и экономические потребности и интересы людей, которые используются в форме натуральной и денежной помощи, установления льгот и единовременных пособий и компенсаций, патронажа и бытового обслуживания, морального поощрения и санкций и т.д.
Основными организационно-распорядительными методами являются: регламентирование, нормирование и инструктирование, подбор и расстановка кадров, метод требований, критики и самокритики, контроль, проверка исполнения и др.
Регламентирование представляет собой разработку и введение в действие организационных положений, обязательных для исполнения (приказы, типовые положения, должностные инструкции, штаты и др.).
Нормирование заключается в установлении нормативов, которые служат ориентировкой в деятельности работника (нормативы численности обслуживаемых клиентов, нормативы времени обслуживания и др.).
Инструктирование заключается в разъяснении обстановки, задач, возможных трудностей и последствий неправомерных действий, предостережении от возможных ошибок и т.д.
Группа психолого-педагогических методов характеризуется косвенным воздействием и влиянием на клиента через механизм регуляции его самочувствия и поведения.
В группу психолого-педагогических методов входят: убеждение, социологические исследования, наблюдение, социально-психологический диагноз, информирование и др.
Рассмотрим некоторые, наиболее употребимые методы: изучение результатов деятельности клиентов, социальная терапия (индивидуальная, групповая, трудовая, дискуссионная, семейная, игровая терапия, терапия самовоспитания, психотерапия, социо-драма, психодрама и др.), исповедальный метод.
Изучение результатов деятельности клиентов (биографический метод): в широком плане — изучение последствий предпринятых усилий, внесенных изменений, реальных сдвигов в жизненных позициях, системе ценностных отношений. В узком — изучение результатов деятельности клиентов: планы и отчеты, дневники, письма и другие документы; продукты (результаты) деятельности: сочинения, поделки, кино-, видеофильмы, микрофото-, ксерокопии материалов; справочные каталоги по теории и истории вопроса; тематические картотеки; звукозаписи, фотографии.
Социальная терапия (терапия, от греч. «забота, уход, лечение») — систематические, целенаправленные меры по оказанию помощи лицу или группе лиц в вопросах урегулирования чувств, импульсов, мыслей, отношений (по И.Г.Зайнышеву).
Терапия выполняет функции: лечебную (оказание помощи клиенту в решении его проблем совместно с медиками), социального развития (включение клиента в активную групповую деятельность, организация процесса «совместного развития», положительно влияющего на социальное здоровье клиента), отстаивания интересов (разъяснение обществу, организациям нужд притесняемых или социально уязвимых людей). Социальная терапия, таким образом, может рассматриваться как метод влияния, связанный с обучением, воспитанием и профессиональной ориентацией.
Задачи социальной терапии: исправление, корректировка поведения, предупреждение дисфункций, обеспечение нормального развития, самоутверждение личности.
Исповедальный метод — форма психотерапии, используемая с целью устранения психических стрессов, трудностей во взаимосвязях с социальной средой. Предполагает общение один на один. Используемый на протяжении не одного столетия в большинстве религий, данный метод в педагогике и социальной работе показал свою эффективность.
В социальной работе используются методы, характерные только для данного вида профессиональной деятельности. К ним относят прежде всего метод социального диагностирования, метод вмешательства в критических случаях, метод работы в общине, метод работы на улицах.
1.2  Методика социально-педагогической работы
Метод — это способ действия или способ достижения какой-либо цели. В практической деятельности социальный педагог использует различные методы:
—  методы диагностики личности, семьи, социума;
—  словесные методы (рассказ, беседа, объяснение, дискуссия, лекция);
—  методы воспитания (убеждение, приучение, внушение, поощрение и  наказание, мотивирования и приобщения к действию, положительный пример, метод содействия и сотворчества и др.);
—  организационно-распорядительные методы (инструктирование, регламентирование, нормирование, контроль и проверка исполнения, критика) и др.
Знание методов позволяет социальному педагогу оптимизировать свою профессиональную деятельность, подняться на уровень профессионального мастерства. К огромному арсеналу методов, приемов и способов деятельности он подходит с позиций необходимости и достаточности, соблюдает чувство меры, порядка и связи.
Метод, применяемый социальным педагогом, определяется:
— проблемой ребенка;
—  особенностями его личности;
—  состоянием семейных взаимоотношений;
— уровнем социальной адаптации;
—  возможностями самого специалиста и др.
Социальный педагог, умеющий вычленять проблему ребенка, ставить цели работы с ним, является хорошим стратегом. Осуществить стратегию социально-педагогической деятельности ему помогает владение методиками и технологиями.
Методика — сложившаяся совокупность методов, позволяющая решать схожие задачи. Пока еще специалистами не сформирована единая позиция относительно соотношения понятий «методика» и «технология». Можно предположить, что социально-педагогическая деятельность весьма близка к искусству, так как многое в ней зависит от интуиции, ведь иной раз невозможно просчитать будущий результат прикладываемых усилий. Однако цель деятельности как в технологии, так и в методике имеет важное значение.
В работе социального педагога часто определить конечную цель не представляется возможным, ведь субъект деятельности - индивидуальность (ребенок, подросток, взрослый), и ее реакция далеко не всегда предсказуема. Поэтому приходится вносить уточнения, изменения, на ходу менять подходы, искать нестандартные, иной раз и парадоксальные способы воздействия, то есть обращаться к своей профессиональной интуиции, что и рамках технологии недопустимо.
Подготовленный социальный педагог вполне способен усвоить нужные для работы технологии, так кик их реализация почти не изменяется под воздействием его индивидуальности. В методике же именно личность социального педагоги, частности его профессионального мастерства играют ведущую роль » решении поставленных задач.
Выбор методики зависит от того, кикой вид деятельности социальный педагог предлагает своему клиенту. Если это общение, то здесь возможны беседа, диспут, дискуссия, дебаты; если игра- деловые игры, ролевые игры, тренинги и т. д.
Воспитывая, можно действовать по разному:
—  воздействовать на ребенка;
—  противодействовать ему;
—  содействовать ему;
—  помогать ему;
—  сотрудничать с ним.
Кроме того, возможно комбинирование методов, подбор их в зависимости от определенных ситуаций. В технологическом процессе, где в основе лежат процессы целеполагания, прогнозирования, проектирования, содержание деятельности определяется ожидаемыми изменениями объекта.
1.3  Методы исследования в работе социального педагога
Определенное время в деятельности социального педагога, особенно на начальном этапе, занимает изучение психолого-медико-педагогических особенностей личности учащихся и социальной микросреды, условий их жизни. В процессе такого изучения выявляются интересы и потребности детей, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении, типология семей, их социокультурный и педагогический портрет и др.
Диагностический инструментарий социального педагога включает в себя как социологические, так и психологические методики. Также большой интерес представляют всевозможные отчеты, справки, таблицы, документы, медицинские карты учащихся и прочая документация, что всегда имеется в наличии в любом образовательном учреждении.
Самым распространенным и естественным и работе социального педагога является метод наблюдения. Он используется для изучения внешних проявлений поведения человека без вмешательства в его действия. Социальному педагогу необходимо выработать умение точно наблюдать все аспекты внешних проявлений клиента: действия, движения, речь, мимику. Но самое главное - это научиться правильно истолковывать их социальное значение. Систематическая, тщательная фиксация поступков, поведенческих реакций, высказываний может выявить реальные особенности личности и возможные закономерности ее формирования.
Важно проводить наблюдение в естественных условиях: в общении, в игре, на уроке и т. д. Если есть необходимость, слова и поступки клиента можно записывать. Предпочтительно до начала наблюдения составить план и отметить в нем то, на что нужно обратить особое внимание.
Нередко социальный педагог прибегает к беседе. Этот метод поведения и непосредственной корректировки информации в процессе ювесного общения является способом проникновения во внутренний мир личности и дает возможность для понимания ее проблем. Наметим, что переход к новому направлению беседы необходимо сопровождать соответствующими пояснениями.
Анкетирование — метод сбора информации путем письменного опроса респондентов. По содержанию анкета должна охватывать только Определенную проблему.
При составлении анкет используются вопросы:
—  о фактах сознания (выявление мнений, пожеланий, ожиданий, планов на будущее и т. п.);
—  о фактах поведения (поступки, действия, результаты какой-либо деятельности);
—  о социально-демографических аспектах (пол, возраст, образование, профессия, семейное положение);
—  об уровне информированности и знаний в какой-либо области (вопросы экзаменационного типа с определенными заданиями, предположительные или игровые ситуации, знание конкретных фактов, событий, имен).
По форме вопросы могут быть:
— закрытыми (приводятся все варианты ответов, из которых респондент выбирает нужный);
—  открытыми (не содержащими подсказок и не диктующими вариантов ответа);
—  прямыми;
—  косвенными.
Метод интервью предполагает заранее подготовленные вопросы заданному конкретному респонденту. Используя этот метод важно:
—  использовать разговорный стиль общения;
—  создавать привычную для респондента среду обитания;
—  учитывать возможности отвечающего;
— учитывать временной фактор (достаточное количество времени);
—  устранять влияние третьих лиц.
Тестирование - это метод исследования с использованием стандартизированных заданий. Могут быть использованы тесты развития, графические, ассоциативные и др. Как правило, тесты сопровождаются инструкцией по выполнению заданий, ключом расшифровки полученных результатов и правилами их толкования.
Метод анализа документов — один из наиболее используемых методов в социально-педагогической деятельности. Документы подразделяются:
—  на личные и безличные;
—  на официальные и неофициальные;
— на первичные (полученные на основе наблюдения или опроса) и вторичные (обобщающие результаты первичных).
Этот метод позволяет, при необходимости, быстро получить данные о клиенте, однако следует учитывать, что отдельные виды информации быстро устаревают и требуют периодического уточнения.
Используются также фиксация сети социальных контактов школы (в виде схемы), социальная паспортизация классов и учреждения в целом, а также социальный паспорт микрорайона. Все эти документы ежегодно корректируются.
Социальный паспорт
 класса                школы №                               200     г.
Классный руководитель__________________________________
Количество учащихся в классе ___________из них девоочек_______
Актив класса
Староста_____________
Физорг___________________
Ответственный за дежурство__________________________________
Ответственный за питание____________________________________
Культорганизатор __________________________________________
Актив родителей класса

№ Фамилия, имя, отчество Домашний адрес, телефон Место работы
   

Характеристика семей учащихся
Указать наличие:
1) благополучных семей, 2) многодетных, 3) неполных, 4) малообеспеченных 5) неблагополучных (причина), 6) опекунских семей, 7) семей, имеющих ребенка — инвалида:

№ Ф. И.
ученика Тип семьи (№ позиции) Дата рождения Кол-во детей в семье Домашний адрес, телефон Место работы родителей (опекунов)
1      

Характеристика учеников класса (на обороте бланка)

№ Ф. И.
учащегося Форма проф. учета Успеваемость Кружки, секции Примечание

 
 Группа риска ВШК пдн 
 
 

1.     

Социальный паспорт микрорайона
Паспорт должен содержать информацию, дающую основания для fанализа и оценки социальной ситуации в микрорайоне, а также для (^обоснования системы работы социального педагога.
1. Карта-схема микрорайона (жилые дома, магазины, служба быта, почта и т. д.).
2.  Описание природной среды (данные можно взять в соответствующей службе администрации района или предложить учителям географии и биологии совместно с ребятами составить требуемое описание в виде научно-исследовательской работы, где должно быть учтено: характеристика зеленых насаждений, наличие водной площади, радиологическая обстановка, уровень экологического загрязнения воздуха, воды, земли; предприятия с вредными производственными технологиями и др.).
3. Описание материальной среды (данные берутся в администрации тона, уточняются в ЖЭКах и ДЭЗах. Например: наличие различных имущественных и государственных организаций и учреждений, детских нов, профессиональных училищ, учреждений культуры, маршрутов общественного транспорта, степень удаленности от центра города, места продажи спиртных напитков и т. п.).
4. Характеристика населения (информация имеется в отчетности администрации района. Например: виды занятости населения; количество несовершеннолетних, состоящих на учете в милиции; общее число жителей, и том числе детей, пенсионеров, ветеранов войны; средний возраст взрослого населения; социальный состав взрослого населения (в % - рабочие, служащие, интеллигенция, домохозяйки дp.); негосударственные формы занятости; национальный состав деления и пр.).
5. Характеристика семейного состава (наличие семей: молодых, полных, многодетных, состоящих на учете в милиции, лишенных родительских прав, с престарелыми родителями, с несовершеннолетние родителями и пр.).
Чтобы предупредить возможный скепсис относительно исследований социального педагога, необходимо заручиться поддержкой коллег-учителей, психологов, муниципальных работников, сотрудников правоохранительных органов, наконец, родителей и самих учащихся. Для этого любое исследование начинается:
—  с предварительного обоснования его необходимости, задач, прогноза относительно результатов;
—  составления плана-графика действий;
— нормативного оформления в виде приказа или распоряжения руководителя учреждения;
—  инструктажей и информационных сообщений для разъяснения участникам их прав и назначении исследования.
Здесь уместно напомнить, что разъяснения и информирование о результатах могут быть как полными, так и неполными, но всегда должны быть правдивыми.
В процессе исследования социальный педагог может получить конфиденциальную информацию, поэтому его поведение и действия определяются профессиональным долгом и этическим кодексом (см. приложение № 1,2,3).
2 Социально-педагогическая коррекция и реабилитация
Коррекцией принято называть сочетание процесса перевоспитания (внесение изменений в ценностные ориентации, установки и т. п.) с позитивными влияниями, предполагающими изменения в развитии личности.                                            
По мнению А.И. Кочетова, коррекция имеет следующие функции: — восстановительную, предполагающую восстановление тех положительных качеств, которые преобладали у подростка до появления трудновоспитуемое, обращение к памяти подростка о добрых делах;
—  компенсирующую, заключающуюся в формировании у подростка стремления компенсировать тот или иной недостаток успехом в интересующей его деятельности (в спорте, в труде, в творчестве и т. п.);
—  стимулирующую, направленную на активизацию позитивной общественно полезной деятельности подростка; она осуществляется посредством осуждения или одобрения, то есть небезразличного, эмоционального отношения к личности подростка, его поступкам;
—  исправительную, связанную с исправлением отрицательных качеств подростка и предполагающую применение разнообразных методов (поощрение, убеждение, пример и т. д.).
Коррекция отклоняющегося поведения предполагает в первую очередь выявление неблагополучия в системе отношений ребенка, подростка со взрослыми и сверстниками и корректировку педагогических позиций учителей, родителей, которая должна способствовать, в частности, разрешению острых и вялотекущих конфликтов, неблагоприятно сказывающихся на социальном развитии подростка. Кроме того, чрезвычайно важным представляется:
—  анализ социометрического статуса подростка в коллективе класса, в среде сверстников;
—  определение места, которое он занимает в системе межличностных отношений;
—  выяснение того, насколько оправдываются его престижные ожидания;
—  выяснение того, имеет ли место психологическая изоляция, и поиск ее корней и причин, а также возможных путей ее преодоления.
Ведущий метод социально-педагогической реабилитации — создание ситуации успеха и уменьшение эмоциональной значимости конфликта.
Традиционные направления социально-педагогической реабилитации:
.    — организация социально-педагогического контроля за условиями воспитания и поведением ребенка, подростка;
—  социально-педагогическая поддержка тех, кто испытывает затруднения из-за неблагоприятной обстановки в семье;
— помощь в преодолении внутриличностного конфликта, связанного с проблемами в среде обитания подростка;
—  предупреждение и пресечение всевозможных отклонений в поведении, когда социальная неприспособленность подростка требует использования определенных санкций к нему самому или к лицам, занятым его воспитанием;
—  координация отношений ребенка с классным коллективом;
—  оздоровление.
Необходимо четко представлять, что эффективность социально- педагогической реабилитации достигается только при условии использования всего комплекса реабилитационных мер (медицинских, психологических, профессиональных, социальных).
2.1 Социально-педагогические подходы к индивидуальному консультированию
В социально-педагогической реабилитации важнейшее место отводится консультированию учителей, родителей, которое помогает  взрослым лучше понять половозрастные и индивидуально-психологические особенности детей и подростков, а также критичнее отнестись к собственным педагогическим, воспитательным воздействиям. Возможно также консультирование несовершеннолетних, стремящихся справиться с проблемой самостоятельно.
Социально-педагогическое консультирование — это квалифицированная помощь клиентам, испытывающим различные затруднения в повседневной жизни. Цель такого консультирования —восстановление и оптимизация социальных связей, оздоровление норм жизнедеятельности и общения. Социальному педагогу в силу специфичности  своей профессии приходится выступать в различных ролях: юриста, психолога, менеджера, исповедника. Таким образом, социально-педагогическое консультирование включает в себя нюансы разнообразных видов социального консультирования.
Главная цель консультирования — оказание помощи клиенту в решении личностных и социальных проблем. Главная задача — помочь клиенту посмотреть на свои проблемы со стороны, обсудить те стороны взаимоотношений и поведения, которые, являясь источниками проблем, обычно не осознаются и не контролируются. В ходе  консультации клиент имеет возможность:
—  шире посмотреть на возникшую ситуацию;
—  осознать свою роль в возникновении проблемы;
—  оценить критически свою роль в возникшей ситуации;
—  откорректировать свое отношение к проблеме в целом;
—  изменить свое поведение.
Важнейшими принципами социально-педагогического консультирования являются:
— доброжелательность;
— безоценочное отношение к клиенту;
—  ориентация на нормы и ценности клиента;
—  запрет давать советы клиенту;
—  анонимность консультирования;
—  участие клиента в процессе консультирования;
— разграничение личных и профессиональных отношений.
Контактная беседа — наиболее часто используемый вид консультирования в практике школьного социального педагога. Можно разделить консультативную беседу на четыре этапа.
1. Знакомство, начало беседы. Можно встать навстречу клиенту, не следует слишком суетиться. Клиенту необходимо время, чтобы осмотреться, пережить начальный дискомфорт. Минутная пауза даст ему эту возможность. Оптимальная позиция социального педагога по отношению к клиенту — это уважительное равенство. Если клиент испытывает затруднение и не может начать разговор, социальный педагог может использовать реплику типа: «Слушаю вас с вниманием» или «Вам, наверное, необходимо что-то мне рассказать?» и т. п.
2. Расспрос клиента. Формулирование и проверка консультативных гипотез. Основная цель на этом этапе — разговорить клиента. Эффективнее всего — максимальная стимуляция его рассказа при помощи уточняющих реплик.
По истечении 15—20 минут после начала беседы социальный педагог должен уже достаточно хорошо разбираться в проблеме и ситуации клиента. Затем происходит формулирование консультативных гипотез. Следующая фаза расспроса - проверка возникшей гипотезы при помощи уточняющих реплик и вопросов, что помогает выявить те аспекты реальности, которые в силу субъективности не замечаются рассказчиком.
3. Воздействие. Простейший способ — акцентирование внимания клиента на противоречиях в его рассказе. Задача социального педагога на данном этапе заключается в том, чтобы еще раз внимательно проанализировать особенности поведения клиента, лежащие в основе проблемы, не упустив из виду главный вопрос: чего же именно стремился добиться клиент своим поведением, какие его потребности удовлетворяются конфликтом? Следует обсудить иные варианты поведения и начать с вопроса: «Может быть, можно было повести себя в этой ситуации по-другому?». В данном случае цель консультанта — показать клиенту, что существует множество вариантов поведения в обсуждаемой ситуации, и сейчас, анализируя их, вполне возможно найти наиболее подходящий и, одновременно, наименее конфликтный вариант.
4.  Завершение беседы. Это этап обобщения, подведения итогов; обсуждения вопросов, касающихся дальнейших отношений клиента с социальным педагогом или другими необходимыми специалистами; прощания.           
                                                                            
 
3. Социально-педагогическая работа с детьми девиантного поведения в многодетных семьях
 Под  многодетной семьей  в РК  принято понимать семью, имеющую трех и более детей. 
Многодетную семью все специалисты единодушно относят к семье «группы риска». Как правило, эти семьи являются экономически неблагополучными, особенно в тех случаях, когда родители (один или оба) нетрудоспособные или безработные, отсутствует один из родителей, низкая заработная плата родителей, в семье физически или психически больные дети, лечение которых требует финансовых затрат. Чаще всего такие семьи имеют плохие материально-жилищные условия.
Но хуже всего, когда в такой семье воцаряется социально-психологическое неблагополучие. Его причины и признаки: потребление алкоголя, наркотиков, низкая общая и санитарно-гигиеническая культура, неблагоприятный психологический климат (неуважительные отношения между членами семьи, использование насилия как основного средства разрешения противоречий и т.п.). Такая семья не выполняет своих традиционных функций (воспитательной, рекреативной, коммуникативной, филицитологической (создание атмосферы счастья), регулятивной) и, естественно, становится несостоятельной в воспитательном отношении, не оправдывая ожиданий общества.
С такой семьей нужно вести уже реабилитационную работу. Но это тема отдельного разговора. Большинству же семей требуются социально-педагогическая поддержка и помощь с тем, чтобы они перечисленные выше функции более успешно выполняли. Важно, чтобы помощь носила конкретный характер и давала ощутимые результаты. Ведь общепризнанным является, что семья, первый устойчивый коллектив (группа) в жизни каждого человека, — базисная основа первичной социализации личности. В процессе формирования личности, ее самосознания семья играет главенствующую роль. Именно с семьи начинаются процесс индивидуального усвоения ребенком общественных норм и культурных ценностей, приобретения коммуникативных умений и навыков, опыта человеческого взаимопонимания, профессиональное самоопределение. В семье складываются нравственный облик и характер ребенка, его отношение к людям и окружающей действительности. Поэтому обществу не может быть безразлично, что происходит в семье, тем более — многодетной.
Естественно, работа социального педагога должна начинаться с заполнения социально-педагогического (социально-демографического) паспорта микрорайона образовательного учреждения, заключительный раздел которого посвящен составу семей. Полученные и занесенные в него данные позволят более целенаправленно на основе дифференцированного подхода работать с семьями. Далее работа с конкретной семьей ведется с использованием «Социального паспорта семьи» и/или «Социального паспорта семьи «группы риска», куда заносятся данные диагностики, демографические сведения и пр. Рассмотрим , какие меры реальной помощи могут быть оказаны социальным педагогом многодетным семьям. Предположим, что в микрорайоне образовательного учреждения или небольшом городе проживают 12 многодетных семей. В семи семьях — по 6 детей, в остальных пяти — 8,10, 9, 14 и 5 детей. В основном (половина детей) — это школьники от 7 до 15 лет.
Круг проблем, с которыми сталкиваются многодетные семьи, весьма широк и разнообразен. Для того чтобы оказать им реальную помощь, социальный педагог должен, во-первых, выявить эти семьи и их проблемы, а во-вторых, определить очередность их решения в соответствии со степенью актуальности для каждой конкретной семьи.
В описываемой ситуации методом анкетирования, беседы и анализа сведений из официальных источников социальным педагогом выявлены следующие проблемы этих многодетных семей:
1.  Низкая материальная обеспеченность (75% из 12 семей).
2.  Отсутствие доверительных отношений между членами семьи (42%).
3.  Проблемы с выплатами детских пособий (46%).
4.  Хронические заболевания членов семьи (51%).
5.  Эмоционально напряженная атмосфера в семье (13%).
6.  Неуспеваемость школьников в учебе (25%).
7.  Плохая адаптация к среде сверстников (в основном дети с 7 до 19 лет — 31%).
8. Неорганизованный отдых или отсутствие такового вообще (71%).
9. Незнание своих социальных льгот и прав как членов многодетных семей (18%).
10. Полное отсутствие полового воспитания детей-подростков (9%).
11. Неумение найти для семьи дополнительный заработок детьми-подростками и их родителями (70%).
Реальная помощь социального педагога этим 12 многодетным семьям может быть следующей:
•  Организация встреч родителей со специалистами-психологами, медицинскими работниками и работниками правоохранительных органов по решению проблем организации труда и быта, здорового образа жизни.
•  Психолого-педагогическая помощь и образование родителей (педагогический всеобуч).
•  Организация семейных клубов, школ семейной жизни, воскресных школ.
•  Психологическая коррекция семейных отношений в процессе семейного психологического консультирования.
•   Подбор специальной литературы по вопросам полового воспитания детей, медицинским проблемам.
•  Правовое просвещение в многодетных семьях.
•   Консультации по вопросам профессиональной ориентации подростков.
•  Психотерапевтическая и психиатрическая помощь матерям и другим членам семьи.
•  Организация социальным педагогом благоприятной социальной среды в семьях.
•  Создание производственных участков с целью обеспечения условий для получения детьми некоторых профессиональных навыков.
•  Обогащение выбора форм и видов досуговой деятельности в учебных заведениях и по месту жительства, секции, кружки, «группы встреч».
•  Квотирование рабочих мест для подростков, что является важным условием эффективного успешного функционирования ребенка в социуме.
•  Организация системы допрофессионального образования и дополнительного социального образования подростков и молодежи из многодетных семей (курсы лекций по психологии, организация здорового образа жизни, курс планирования карьеры, домоводства, тренинги общения, самопознания, занятия по обучению рациональному использованию времени).
•   Ознакомление со службой экстренной психологической помощи. («Телефон доверия» оказывает заочные психологические услуги детям, подросткам и родителям, испытывающим трудности в общении и воспитании ребенка. Дети и их родители могут позвонить по телефону доверия для снижения психологического дискомфорта и укрепления чувства психологической защищенности».)
•   Помощь детям в преодолении затруднений в учебе.
•   Помощь в решении проблем личного роста.
•  Адаптация в кризисные периоды.
•   Помощь школьникам в выборе верного направления в общении со сверстниками или коммуникативной переориентации.
•   Помощь в выборе образовательного пути.
•   Организация досуга детей и их родителей.
•   Сбор денежных средств и вещей для многодетных семей.
•   Обучение способам повышения самооценки.
•  Духовное просвещение детей и родителей.
•   Ежегодное проведение научно-практических конференций по проблемным темам с участием всех заинтересованных лиц: педагогов, психологов, валеологов, школьных медиков, сотрудников правоохранительных органов и др.
•  Убедительное, подробное разъяснение родителям вреда физического наказания и его последствий. Чем многочисленнее семья, тем выше уровень конфликтности в ней между родителями и детьми и тем чаще родители применяют физическую силу, чтобы держать детей в повиновении.
•   Помощь в преодолении предсказуемых жизненных изменений.
• Информирование о работе различных служб.
Рассмотрим, какие службы и организации способны во взаимодействии с социальным педагогом помочь таким нестандартным семьям и детям, в них проживающим. Это:
I.  Территориальная служба по оказанию социальной помощи семьям, местная администрация.
II.  Родильные дома, женская консультация, служба «Брак и семья».
III.  Медицинские учреждения.
IV.  Юридические консультации и правозащитные организации.
V.  Правоохранительные органы (милиция, суд, прокуратура)
VI. Образовательные и воспитательные учреждения.
VII.  Службы временного пребывания детей.
VIII.  Службы психолого-педагогической помощи в микрорайоне.
IX. Учреждения психолого-педагогической коррекции.
X.  Общественные организации.
XI.  Благотворительные организации, различные фонды, службы попечения, спонсоры.
XII.  Профсоюзные органы.
Чем и кто именно (указываем в скобках номером из вышеприведенного перечня по степени значимости) из названных организаций и служб в решении конкретных вопросов может помочь:
•  Сбор и предоставление информации социальному педагогу о положении многодетных семей в микрорайоне (I, II, HI, V, VI).
•   Оказание помощи в получении различных льгот и пособий, контроль и предоставление информации о них (VII, VIII).
•   Помощь в обеспечении повышения доходов семьи, создание возможностей для достижения ею экономической самостоятельности (I, VI. X. XI, XII).
•   Помощь матери в трудоустройстве, в ее частичной занятости на производстве, обеспечение работой на дому (I, XII).
•   Организация, предоставление информации и участие в работе групп самоподдержки многодетных семей (VI, VIII, X, XI, XII).
•   Содействие родителям в выполнении их воспитательных функций (служба нянь, группы продленного дня в школе или детском саду, педагогическая, медицинская и психологическая консультации...) (I, III, VI, VIII).
•  Наблюдение за здоровьем всех членов семьи, помощь в укреплении здоровья (III, VI, X, XI, XII).
•  Медицинская и диспансерная помощь членам многодетной семьи (II, III, VI, X, XI, XII).
•  Выявление и работа с семьей, в которой есть «трудный» подросток (V, VI, VII, VIII, IX, IV).
•  Учет и предупреждение асоциально-аморального поведения родителей (I, III, IV, V, VI).
•  Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в семье (VI, VII, VIII, IV, V).
•  Постоянное взаимодействие с родителями и родственниками ребенка в период его пребывания в службах временного пребывания детей. Связь с педагогическим коллективом (детские приемники, приюты, стационары...) (VI, VII, V, III).
•  Взаимодействие и контакт с учреждениями постоянного пребывания детей и подростков (детские дома, семейные детские дома, органы опеки и попечительства, дома ребенка) (VI, V VII).
•  Налаживание взаимодействия и контакта школьного педагогического коллектива с семьей (VI).
•  Налаживание благотворительной помощи семье (X, XI, XII, VI).
•  Помощь в организации семейного отдыха и досуга (V, III, X, XI. XII. I).
•  Организация педагогического просвещения родителей, пропаганда здорового образа жизни (II, III, IV, V, VI. VII).
В настоящее время сложилось большое видовое разнообразие учреждений разной ведомственной подчиненности. Информацию о них также надо предоставить многодетным семьям. Назовем некоторые из них:
клубные объединения по месту жительства;
санаторные и лесные школы для детей с патологией здоровья и физического развития;
территориальные социально-образовательные центры для подростков и старшеклассников;
центры помощи семье и детям (центры помощи семье, центры защиты семьи и т.п.);
школы полного дня для социально дезорганизованных подростков;
центры и службы профориентации и трудоустройства старшеклассников;
коррекционно-реабилитационные центры.
Службы и центры в регионах и городах имеют различные названия, но их направленность и содержание деятельности становятся понятными из названий:
медико-психологическая служба семьи,
служба педагогической анимации и социальной защиты прав ребенка,
служба по работе с проблемными детьми и детьми со специфическими нуждами,
служба молодежных социальных инициатив,
служба профессиональной и социальной ориентации,
медико-психолого-юридическая консультация по вопросам семьи и детства,
служба психофизического здоровья и коррекции общения (медико-психологический центр «Здоровье» и т.п.),
служба организации досугово-творческой деятельности (это может быть социально-педагогический центр «Семья», социально-развивающий центр «Досуг», Центр досуга и развития и др.).
Детям из неблагополучных многодетных семей необходимо сообщить номера различного вида телефонов доверия: экстренной помощи, телефона доверия для детей и подростков, молодежный телефон доверия и др., телефоны различных центров. Это могут быть: межшкольный центр социально-психологической помощи, психолого-медико-социальный центр помощи детям и подросткам, центр социально-педагогической реабилитации, центр семьи и детства, центр помощи детям, пострадавшим от насилия, центр помощи пережившим сексуальное насилие и т.п.
Родителям следует знать о специалистах и секторах работы в школах, способных помочь семье в решении актуальных для нее вопросов:
—  социальные педагоги, психологи, классные руководители (или классные воспитатели) и др.,
— сектор организации познавательной деятельности (дополнительного образования) во внеурочное время,
—  сектор организации физкультурно-оздоровительной и спортивной работы,
—  сектор психолого-педагогической анимации при детском «телефоне доверия» и т.п.
В передовом педагогическом опыте можно обнаружить много форм и интересных подходов в работе школы с семьей. Например  работает социально-педагогическая служба, которая успешно реализует диагностическую, прогностическую, консультативную, профилактическую, защитную, опекунскую и организаторскую функции. Социальные педагоги объединены в кафедру социальной педагогики и, опираясь на достижения науки и опыт работы, решают проблемы формирования единых педагогических позиций школы и семьи. Названная служба имеет следующие подразделения: территориальная социальная служба, которую осуществляют социальные педагоги; внутришкольная служба социальной заботы о детях (классные руководители, воспитатели групп продленного дня, организаторы внеклассной работы по возрастным степеням); служба всеобуча, попечительства и опеки; психологическая служба (психологи и логопед); медицинская служба (врач и медсестра). Результаты деятельности социальной службы отслеживаются путем ведения соответствующей документации.
Так, социальный педагог ведет:
— социальный паспорт дома;
— диагностику «трудных» подростков;
— диагностику «трудных» семей;
— план индивидуальной помощи подросткам и их семьям;
— учет интересов детей и их реализации через воспитательные центры и кружки;
—  дневник наблюдений социальной ситуации в доме, поведения подростков.
Психологи имеют:
—  годовой план работы (диагностика, прогнозирование педагогического процесса, консультативная работа с учащимися, педагогами, родителями, коррекционная работа с учащимися);
—  психодиагностическая документация (инструментарий, результаты).
Классный руководитель осуществляет:
—    отслеживание    воспитанности школьников на регулярной основе (карта воспитанности, заполненная ребенком, родителями, классным руководителем);
— учет активности школьников;
—  анализ родительских собраний, воспитания на уроке и во внеклассной работе.
Итоги работы социально-педагогической службы подводятся на ежегодной конференции общественности микрорайона «Школа и социум».
Важнейшим подразделением социально-педагогической службы школы  является территориальный социально-педагогический центр (ТСПЦ), предназначение которого — непосредственная работа в жилом массиве, в микрорайоне школы, путем объединения усилий различных социальных институтов. Центр имеет руководителя. Среди объектов работы этого центра значится наряду с прочими и многодетная семья. В структуре ТСПЦ: клубный блок (клубы «Подросток», «Новичок», выходного дня, любителей чтения, клубы по интересам, семейные клубы; кружки технического и прикладного творчества, изобразительного искусства; игротека), консультационный блок, блок заботы и милосердия, каникулярный лагерь, дворовые объединения, блок самоуправления (Совет социально-педагогического центра, состоящий из детей и взрослых; советы дворовых объединений — детский актив дома; совет отцов микрорайона; совет матерей микрорайона; активы кружков и клубов и временные советы дел), методический блок (цель этого объединения социальных педагогов, заместителей директора по социальной и воспитательной работе, руководителей кружков и клубов — обобщение и накопление опыта социальной работы по месту жительства, профессиональный рост тех, кто организует работу с детьми и взрослыми в микрорайоне школы, творческая учеба педагогов).
Целенаправленность и эффективность названной работы обеспечиваются посредством реализации программы социальной адаптации «Семья». Важнейшие проблемы сегодня — увеличение числа проблемных семей и ослабление воспитательной функции семьи. Поэтому школа, педагогический коллектив должны усилить оказание помощи семье в воспитании детей, что и побудило создать программу «Семья».
Главными целями и задачами программы являются оказание помощи семье в воспитании детей, психолого-педагогическое просвещение семей, коррекция семейного воспитания, организация досуга семьи. Основными направлениями в работе педагогического коллектива с семьями учащихся определяются следующие:
— изучение семей и условий семейного воспитания,
— пропаганда психолого-педагогических знаний,
—  активизация и коррекция семейного воспитания через работу с родительским активом, дифференцированная и индивидуальная помощь родителям,
— обобщение и распространение опыта успешного семейного воспитания.
В работе с семьей педагоги руководствуются принципами:
1. Объективный характер изучения семьи.
2.  Комплексный подход в изучении всех характеристик семьи.
3.  Выявление специфических особенностей семьи и использование их для усиления ее воспитательного потенциала.
4. Анализ реальной ситуации.
5. Двусторонний характер изучения семьи (родители, дети).
6.  Осуществление изучения воспитательной деятельности семьи с одновременным изучением личности ребенка, его воспитанности.
7.  Оптимистический подход к семье.
8.  Единство изучения с практической реализацией воспитательных возможностей семьи и общества.
9. Установление неиспользованных резервов семейного воспитания.
Диагностика семьи
Цель: выявление воспитательных возможностей, факторов семейного воспитания, оказывающих наиболее положительное воздействие на ребенка, и установление источников влияния на детей и возможных путей их преодоления.
Задачи:
1.  Изучение образа жизни семьи.
2.  Выявление особенностей ситуации семейного воспитания.
3.  Положение детей в системе внутрисемейных отношений
4.  Характеристика нравственного микроклимата семьи,ее традиций.
5.  Выявление взаимоотношений семьи и школы.
6. Поиск путей оптимизации педагогического взаимодействия школы, семьи и общества.
7. Установление неиспользованных резервов семейного воспитания.
Формы работы с семьей
Лекторий «О вас и для вас, родители»: роль семьи в формировании личности ребенка, семья глазами ребенка; психосексуальное развитие детей и подростков; проблемы здоровья наших детей; большие проблемы маленького ребенка; непослушный ребенок; проблемы общения родителей и детей; «дети и деньги»; ваш беспокойный подросток; знают ли они нас?
Цикл бесед по теме «Воспитание здоровых детей» — основы рационального питания; чтобы зубы не болели; беречь глаза; алкоголь и подростки; курение и здоровье; резервы нашего организма; нравственно-половое воспитание; первая любовь; физиологические особенности организма женщины и мужчины; гигиена юноши, девушки; СПИД —медико-биологические и социальные аспекты болезни; критические ситуации, сексуальное насилие и принуждение; уметь властвовать собой (или беседы о здоровой и больной личности); экология и здоровье ребенка.
Деловые игры: эстафета семейного воспитания; архитектура семьи; заповеди семейного воспитания.
«Круглые столы»: «Трудные дети и трудные взрослые»; «Отцы и дети в меняющемся мире»; «Семья сегодня; родители и дети: противостояние или сотрудничество»; «Взаимодействие родителей и детей — живой источник установления отношений сотрудничества и взаимопонимания».
Семейные вечера: дети + родители; вечер — портрет семьи.
Семейные праздники: «Папа, мама, я — дружная семья»; «День Здоровья»; «Новый год — семейный праздник».
Создание банка развлекательных игр «Дом и семья играют вместе»: турнир знатоков этикета; час тихого чтения; корзина грецких орехов (решение трудных проблем ребенка); дерево, посаженное тобою; приглашение к чаю; пять минут поэзии; издание журнала «Ручеек» (самодеятельные стихи); смешинка; конверт дружеских вопросов; день добрых сюрпризов; мой друг магнитофон; у зеркала.
Примерный перечень мероприятий по программе «Семья»
Диагностика семей.
Социологическое обследование родительского контингента.
Организация содействия родителей школе.
Праздники микрорайона «Масленица», «Рождество», «Троица» и др.
Операции «Живая земля», «Будь здорова...».
Конференция микрорайона «Социум и воспитание».
Педагогический совет «Взаимодействие школы с родителями как частью социума».
Создание возрастных объединений: «Старший брат», «Старшая сестра», «Бабушка».
День открытых дверей в школе.
Формирование родительского актива непосредственно в домах. Родительский университет.
Программа медико-социальной помощи семьям.
Информационный стенд «О Вас и для Вас, родители».
Конкурс досуговых программ родителей.
Собрание (конференция) мужчин микрорайона (отцов).
Семейные субботы.
Проведение собраний родителей детей разного возраста по домам. Проведение семейных праздников: «День здоровья», «Новый год — семейный праздник», «Папа, мама, я — спортивная семья».
Школа родителей будущих первоклассников.
Деловая игра «Эстафета семейного воспитания».
«Круглые столы»: «Семья сегодня», «Родители и дети: противостояние или сотрудничество».
Вечер — портрет семьи.
Создание банка развлекательных игр «Дом и семья играют вместе».
Создание семейной тропы здоровья в Тверицком бору.
Смотр-конкурс «Красота твоего дома — красота души семьи». Чествование многодетных семей. Фестиваль семейного творчества. Школьная дискуссия «Моя семья и...» (I—XI кл.).
Помощь в организации семейных праздников, фестивалей конкурсов. Например, встречи в «Семейной гостиной»; День матери; «Одаренные дети и их родители»; «Семьи-юбиляры» (совместно с комитетом по культуре). Это могут быть конкурсы семейных проектов: «История семьи и семейные реликвии», «Обустройство своей улицы, дома», «Русская игрушка».
Таки образом, к видам работы социального педагога с многодетными семьями относятся:
— выявление и учет многодетных семей;
—  определение основных проблем и потребностей;
— предоставление информации о пособиях и социальных льготах;
—  помощь членам семьи в трудоустройстве, в контактах с руководителями предприятий, общественными организациями;
— помощь в решении проблем женщины-матери (психологическая поддержка);
—  консультирование членов семьи, социально-педагогическая поддержка;
—  социальный патронаж детей, контроль успеваемости и межличностных отношений;
—  контроль использования выделенных детям материальной помощи (в случае необходимости);
—  организация благотворительных акций в пользу многодетных семей и др.
Таким образом, учителю чаще всего приходится работать с классом или группой, и в основном методы его работы направлены на  совершенствование данного процесса. Социальный педагог работает с отдельным ребенком, подростком, а если и с группой, то небольшой. Работу с семьей он также строит с использованием индивидуального и личностного подходов, учетом специфики конкретной семьи.
 
Заключение
Основное назначение социального педагога — это социальная защита ребенка, подростка, содействие в оказании ему социальной или медицинской помощи, помощь в организации его обучения, адаптации и реабилитации в школе, семье, обществе.
Для решения этих задач социальный педагог изучает эмоционально-психологическое состояние и материальное положение ребенка, определяет, как далеко зашел кризис, планирует пути его преодоления.
Поддержать ребенка в трудную минуту — дело нелегкое. Как ему помочь в беде? Как должен вести себя в такой ситуации социальный педагог?
Прежде всего нужно поддержать духовно, убедить его в том, что все в его жизни можно изменить к лучшему, затем помочь найти путь выхода из кризисной ситуации и, приняв решение вместе, последовательно его реализовывать.
Для этого применяются разные методы и формы такие как - убеждение, разъяснение, совет, опора на положительный пример, использование общественного мнения и прогрессивных традиций учреждения, а также методы и функции организационно-педагогической деятельности (диагностирование, проектирование, планирование, координирование, анализ, текущий, промежуточный и итоговый контроль, инструктирование и др.).
Для успеха работы с семьей социальному педагогу необходимо связываться с другими специалистами, со службами социальной защиты, которые помочь ребенку. Он должен бить подготовлен в профессиональном  быть образованным, эрудированным, обладать достаточно высоким уровнем педагогического мастерства и организаторскими способностями.

 
Список использованной литературы:
1. Василькова Ю.В., Василькова Т.А.      Социальная педагогика: Курс лекций: Учебное пособие для студ. высш. пед. учеб, заведений.- 2-е изд., стереотип. - М.: Изд.центр "Академия", 2000. -  440 с.
2. Выгорбина А.Е. Специфика воспитательной работы социального педагога// Педагогика. - 2000.- N 5. - C.36 - 40
3. Дементьева И.  Работа школы с детьми группы риска// Воспитание школьников.- 2002. - N 7. - С. 21-28
4. Зайченко Т.В. и др. Роль психологической службы в социализации личности учащегося// Профессиональное образование. - 1999.- N 4. - C. 14 - 15
5. Иванцова А. Работа социального педагога с детьми из неблагополучных семей// Воспитание школьников. - 2000.- N 7. - С.22 - 25
6. Капустина 3. О проектировании и моделировании деятельности социального педагога образовательного учреждения// Воспитание школьников.- 2002. - N 6. - С. 23-26
7. Куликова Т.А.      Семейная педагогика и домашнее воспитание: Учебник для вузов.- М.: AcademiA, 1999.- 232 с.
8. Лодкина Т., Кевля Ф.     Диагностика в работе классного руководителя с семьей// Народное образование.- 2004 - N 1. - С. 167-175
9. Мигелева П.В. Содержание и методы работы социального педагога// Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной раб.-2001. - N 3. - C. 18 - 31
10. Никитина Л. Основные направления и методы социально-педагогической работы// Воспитание школьников. - 2000. – N 9. - C. 13 - 15
11. Никитина Л. Узловые моменты профессии// Воспитание школьников. - 2000. – N 7. - С. 20 - 22
12. Овчарова Р.В.      Справочная книга социального педагога.- М.: ТЦ "Сфера",  2002.- 480 с.
13. Социальная педагогика: Курс лекций: Учебное пособие для вузов / Под общ. ред. профессора М.А. Галагузовой. - М.: ВЛАДОС, 2000.- 416 с.
14. Федотова Е., Фарафонова Л.  План работы социального педагога на учебный год//  Воспитание школьников,- 2002. - N 6. - С. 26-29.
15. Шишковец Т. А. Справочник социального педагога. – М., 2005. – 208 с.
Приложение 1
Методика социально-педагогического исследования
с цепью выявления социальных и личностных проблем
детей всех возрастов
Данная методика состоит из следующих взаимосвязанных этапов.
1.  Изучение психолого-педагогической литературы по теме исследования.
2.  Изучение личностных, индивидуально-психологических особенностей учащегося: использование метода наблюдения, диагностических методик, бесед с учащимся, обращение к школьной документации, медицинским картам (внимание к состоянию здоровья Учащегося, особенностям его физического развития, соответствие его возрасту) и др.
3. Наблюдение за ребенком (подростком) в различных условиях, ситуация? с целью выявления:
—  отношения к учебе (успеваемость, уровень знаний, мотивы учения, познавательный интерес к определенному предмету);
—  его отношения к труду (наличие трудовых навыков, умений, предпочитаемые виды труда и т. д.);
—  участия во внеклассной и внешкольной деятельности (кружки, секции, клубы);
— досуговых предпочтений;
—  наличия профессиональной направленности (мотивы выбора).
4.  Изучение особенностей семьи ребенка и ее воспитательного потенциалa по следующей примерной программе:
1) Состав семьи, ее структура (полная, неполная, с одним ребенком, родители разведены и т. д.).
2) Жилищно-бытовые условия семьи (наличие жилплощади в соответствии с нормами, необходимость улучшения жилищных условий, ребенок имеет отдельную комнату, уголок для занятий и игр).
3) Материальная обеспеченность семьи (обеспеченная, малообеспеченная , нуждающаяся).
4) Характер взаимоотношений в семье:
- между взрослыми членами семьи (гармоничные, компромиссные, неустойчивые, конфликтные, резко конфликтные, аморальные и т. д.);
—между родителями, другими взрослыми членами семьи и ребенком (слепое обожание, заботливость, дружба, доверие, равноправие, отчужденность, равнодушие, мелочная опека, бесконтрольность и т. д.);
—  положение ребенка в семье (соответствует норме, его интересы никого не касаются, предоставлен самому себе, никто им не интересуется, запуган, неуверен в себе, избегает общения с родителями, ощущает себя заброшенным, чувствует себя идолом, служит «яблоком раздора» для взрослых, каждый из которых стремится привлечь его на свою сторону);
—  отношение ребенка к родителям (дорожит семьей, авторитет родителей непререкаем, относится к ним безразлично или пренебрежительно, остро переживает разлад в семье, тяготеет к одному из членов семьи (к кому и почему).
5) Наличие отклонений в поведении кого-либо из членов семьи алкоголизм, наркомания и т. п.).
6) Отношение взрослых в семье к ценностям ребенка.
7) Уровень педагогической просвещенности, образовательный, культурный уровень членов семьи (наличие подписки на педагогики ориентированную периодическую печать, есть ли домашняя библиотека, посещают ли кинотеатры, театры, выставки, концерты,
читают, чем увлекаются и т. д.).
8)  Воспитательный потенциал семьи (высокий, неустойчивый, слабый):
—  интерес родителей к литературе по воспитанию;
— отношение родителей к организации учебы, труда, свободного времени ребенка;
—  осуществление контроля за ребенком, наличие у ребенка режима дня;
—  единство требований к ребенку, формы поощрения, наказания;
—  включение ребенка во «взрослые» заботы (информированность о трудностях и успехах взрослых на профессиональном поприще, участие в решении семейных проблем).
9) Восприятие семьей происходящего в мире, стране, городе, у соседей и т. д. (заинтересованное, равнодушное, негативное).
5. Определение положения ребенка в коллективе сверстников (лидер, «середняк», изгой), в сфере неформального общения (тусовка, секция, кружок, клуб и т. п.)
6. Выявление характера и особенностей ближайшего окружения ребенка и его положения в нем.
Необходимо помнить, что наличие проблемы в одной из сфер отношений заставляет ребенка остро переживать свою несостоятельность, которую он может компенсировать успехами в других сферах деятельности. В данном случае важно помочь ребенку найти ту сферу деятельности, в которой он сможет быть успешен.
Следующий после постановки диагноза этап — поиск путей решения данной проблемы. Для этого на основании диагноза ставится цель и определяются конкретные задачи предстоящей работы.
Для подобной диагностики целесообразно использовать следующие методики.
Недописанный тезис
Эта методика позволяет определить убеждения людей, которые повлияли на развитие и становление личности ребенка.
Педагог просит ребенка закончить следующие утверждения:
Я был воспитан с убеждением в том, что:
семья —это...
работа — это...
деньги — это...
учеба — это...
мужчина —это...
женщина — это...
успех —это...                                                                            
Важно объяснить ребенку, что он должен определить не собственную позицию, а позицию окружающих (родителей, родственников, знакомых, учителей и др.). Ребята могут также отметить, какие позиции они принимают (знаком «+»), ас какими категорически не согласны (знаком «-»). Проанализировав полученную информацию можно определить ценности и убеждения подростка.
Недостатки — продолжение достоинств
Эта методика позволит педагогу по-новому взглянуть на подростка. Выявите наиболее развитые качества подростка. Негативные черты характера переведите в позитивные по принципу «недостатки — продолжение достоинств». Например:
упрямство — умение отстаивать свою точку зрения;
жадность — способность жить экономно;
выскочка — любопытный, желающий помочь, имеет свое мнение;
робость — скромность, стеснительность.
Что я люблю? Что я не люблю?
Методика выявляет жизненные ценности подростка. Педагог просит детей написать по 10 ответов на вопросы «Что я люблю?» и «Что я больше всего не люблю?».
Ранжирование
1) Педагог предлагает ребятам расставить по порядку личной значимости качества личности, ценности, занятия.
Качества личности Ценности Занятия
Умный Друзья Читать
Честный Труд Смотреть телевизор
Скромный Знания Гулять
Справедливый Родина Веселиться, гулять
Трудолюбивый Деньги Общаться с друзьями
Верный Школа Учиться
Ласковый Человек Помогать по хозяйству
Добрый Природа Заботиться о животных
Предприимчивый Здоровье Играть с малышами
Общительный Семья Заниматься спортом
Веселый Успех Слушать музыку
Энергичный Творчество Возиться с техникой

2) Педагог предлагает учащимся ранжировать местоимения. Местоимения «я», «она», «он», «мы», «они» нужно расставить по порядку личной значимости. Что поставит ребенок на первое («я», «мы»), что на последнее?
Можно усложнить задание, попросив участников после ранжирования уточнить (надписать), какой смысл они вкладывают в каждое из этих местоимений. Например: под местоимением «мы» может подразумеваться или семья, или друзья, или класс, или страна...
Фантастический выбор
Методика позволяет определить потребности детей. Педагог предлагает детям ответить на вопросы.
1. Приплыла к тебе Золотая рыбка и спросила: «Что тебе надобно, отрок?»
2. На один час ты становишься волшебником, что бы ты сделал?
3. Ты отправляешься на необитаемый остров и будешь жить там всю оставшуюся жизнь. Какие пять предметов (вещей) ты возьмешь с собой?
Недописанное письмо
Педагог предлагает детям продолжить письмо незнакомому другу: Я живу хорошо, потому что... Я живу плохо, потому что ...
Анкета «Я и мои друзья»
1. У вас есть круг друзей? (Да, нет)_________
2. Что вас объединяет:
—  работа с техникой;
—  посещение кино;
—  игра на гитаре;
—  хобби (какое);
— другое (допишите)
3. Кому из друзей вы могли бы доверить свою тайну?_
4. К кому из друзей вы обратились бы в трудной ситуации?_
5. Какие качества ценят в вас друзья?
6. Вспомните случаи, когда вы помогли кому-либо из своих друзей выйти из затруднительного положения или справиться с какой-нибудь проблемой_________________________________________________
7. Как вы себя чувствуете со своими друзьями:
—  «И скучно, и грустно, и некому руку подать ...»;
—  жизнь прекрасна и удивительна;
— то взлет, то падение.
8.  Каких друзей вам хотелось бы иметь и чего вы больше всего боитесь в дружбе?___________________________________________
9. Какие качества характера и поступки больше всего приветствуются в кругу ваших друзей?____________________________________
10. Как бы вы определили группу, с которой вы больше всего общаетесь, где чаще всего проводите свободное время:
—  мои друзья;
—  моя компания;
—  тусовка;
—  мой двор;
—  моя команда;
— другой вариант (допишите)_______________________________
11.  Есть ли у вас взрослые, с которыми вы общаетесь? Кто это?
12. Возникают ли у вас конфликты? Если «да», то как они обычно решаются:
—  миром;
— дракой;
—  благодаря вмешательству лидера;
—  компромиссом.
13.  Как относятся взрослые (родители, соседи и др.) к вашей [труппе:
— доброжелательно;
—  враждебно;
—  нейтрально;
—  равнодушно;
—  запрещают общение.
14. Отметьте, с какими утверждениями вы согласны:
— даю друзьям советы для их же пользы;
—  со мной часто советуются;
—  не могу принять важное решение без моих друзей;
—  никто не понимает меня по-настоящему;
—  мне легче принять решение самому и поставить всех в известность;
—  я действую (интуитивно, внезапно, взвешенно...)____________
15. Изобразите на рисунке свое душевное состояние, которое чаще всего испытываете с друзьями:
—  солнышко;
—  человечек;
—  разбитое сердце;
—  одинокий корабль.
Я и мой класс
Успех воспитательных усилий во многом зависит и от установившихся межличностных отношений в классе, от владения каждым учащимся культурой отношений, построенных не на авторитете силы, принуждения, а на цивилизованных формах человеческого общения, сотрудничества и заботе друг о друге.
Социальному педагогу очень важно выявить взаимоотношения между детьми в классе. Одной из самых известных и результативных методик, применяемых в социально-педагогической исследовательской практике, является социометрия. Она не только позволяет получить нередко скрытую от непосредственного наблюдения информацию о характере межличностных отношений в классе, но и дает ^возможность социальному педагогу работать как индивидуально с «отторгнутыми» или «негативными лидерами», так и с любой малой группой вне зависимости от специфики ее жизнедеятельности (класс, Дружок, клуб и др.).
Социальный педагог может также, в целях оздоровления обстановки, предложить ребятам совместно разработать кодекс правил, норм поведения как на уроке, так и в личных взаимоотношениях, исполненный продуманной системой штрафов за нарушения.
 
Приложение 2
Методы снятия неблагоприятного состояния у подростка
Достаточно часто социальному педагогу приходится разбираться в спонтанно возникшем конфликте между участниками учебно-воспитательного процесса, осуществлять помощь в налаживании взаимоотношений, то есть снимать у подростка состояние озлобленности, агрессии, подавленности, тоски, апатии, неуверенности и др. Для этого можно использовать различные методы, выбирая наиболее подходящие для конкретной ситуации.
Подавление — жесткое пресечение и ограничение действий и поступков ребенка, чтобы избежать тех из них, которые могут принести вред самому ребенку. Взрослый силой своего авторитета пытается положить конец проявлениям агрессии, заглушить ее и, заняв господствующее положение, подчинить ребенка себе. Но это может привести ребенка, подростка в еще более угнетенное состояние. Хотя цель достигается, но нельзя в этом случае говорить о благополучии и создании необходимых условий для личностного развития подростка и включения его в деятельность. Идет фиксация внимания только на негативных проявлениях личности, и осуществляется выход на внешнее изменение поведения без учета состояния ученика в данный момент.
В такой ситуации очень важно акцентировать внимание на поступке, а не наличности подростка. Возможность применения данного метода находится в прямой зависимости от авторитета и социального влияния взрослого. Применение подавления целесообразно, когда негативные проявления ребенка, подростка грозят нанести вред его здоровью, возникает угроза для его жизни или возможен ущерб здоровью и жизни другого.
Вытеснение — метод используется для устранения отрицательных проявлений через включение ребенка в деятельность. Выстраивается цепочка действий, направленных на снятие неблагоприятного состояния: вытеснить — заменить - отвлечь. При использовании данного метода весьма важен уровень профессионализма социального педагога, так как нельзя сводить усилия только к манипулированию состоянием ребенка. Вытеснение должно быть мягким, с использованием ненавязчивой шутки, сосредоточением внимания подростка на чем-то важном, не терпящем отлагательства и т. д.
Игнорирование — отсутствие реакции на то или иное неблагоприятное состояние. Метод применяется с целью создания условий для постепенного угасания накала неблагоприятного состояния.
Санкционирование — метод, предполагающий разрешение на проявление какого-либо состояния (апатии, грусти, скуки), несмотря на то, что оно отклоняется от социальных норм и ценностей. Санкционирование оправданно, если проявление неблагоприятного состояние наносит ущерба самому ребенку и окружающим, а обращение к резкому пресечению было бы вредным для его развития. Данный метод исключается, если ребенок находится в состоянии злости, гнева, ненависти.
Концентрация на положительном — сосредоточение на позитивном в самом ребенке и в другом человеке, животном, предмете и т. д., против кого (чего) была направлена злость, агрессия, раздраженность или гнев. Цель данного метода — научить ребенка, подростка саморегуляции, самоконтролю, установлению равновесия между внешними влияниями, внутренним состоянием и формами поведения человека. Основные характеристики метода, которые делают его универсальным:
—  принятие негативного поведения как данности, признание за ребенком права на любое эмоциональное проявление;
—  содействие психическому равновесию — спокойный голос, мягкий тон, этическая выдержанность, понимающий взгляд, поддержка в атмосфере доверия;
—  учет индивидуальных и возрастных особенностей ребенка, подростка.
Ситуация успеха — инициирование проявления физических и духовных сил личности, максимальное развитие ее способностей. Проживая ситуацию успеха ребенок, подросток обретает достоинство. В признании его человеческих и индивидуальных качеств он обнаруживает, что он чего-то стоит как человек. К тому же ситуация успеха порождает удовлетворенность жизнью на данный момент.
Примерный алгоритм организации ситуации успеха:
Снятие страха Высокая мотивация
к сотрудничеству Авансирование доверия
Скрытая инструкция
Персональная исключительность
Социально-педагогическое внушение
Высокая оценка поведения
Снятие страха можно осуществить с использованием игры-драматизации «В очень страшной, страш-ш-ш-ной школе...» Социальный педагог предлагает ребенку, подростку, с которым работает, изобразить пугающие его ситуации школьной жизни в форме театрализованных этюдов. Причем все пугающие ситуации с помощью социального педагога должны быть доведены до крайней степени (так, чтобы было «очень страшно»). В ходе такой работы всячески поощряются попытки юмористического, карикатурного изображения неприятных для подростка ситуаций.
Высокая мотивация к сотрудничеству предполагает активизацию у подростка стремления заявить о себе, как о значимой, целеустремленной личности в среде одноклассников и взрослых (родителей, учителей). При формировании такой мотивации можно опираться как на личный опыт подростка (часто негативный, то есть «от противного»), так и на позитивные жизненные ценности (семья, любовь, душевный комфорт и средства его достижения, высокий профессионализм в будущей деятельности и пр.).
Под авансированием доверия можно понимать обещание (и обязательное выполнение обещанного) социальным педагогом помощи и поддержки подростку в формировании его нового образа в глазах окружающих. Для этого социальный педагог может провести беседы с родителями и учителями с целью поиска положительных качеств личности подростка в учебной деятельности и во взаимоотношениях в семье.
Под скрытой инструкцией понимается ненавязчивая помощь социального педагога подростку в сосредоточении на тех моментах, которые могут помочь подростку изменить мнение окружающих о себе. Например:
—  сдерживаться и не отвечать грубостью на грубость;
—  не считать, что неприязнь кого-либо направлена лично на него;
—  находить в себе силы и возможности для помощи и поддержки друзей, родителей, классного руководителя и т. п.;
—  не стесняться попросить помощи;
—  постараться увидеть в родителях самых близких людей и опираться на них в сложной ситуации и пр.
Акцентировать в сознании ребенка его персональную исключительность можно при помощи схематического изображения его генеалогического древа и объяснения, как причудливо и непредсказуемо сочетались гены в течение сотен, тысяч лет, чтобы в результате появился такой уникальный и не похожий ни на кого человек (см. схему генеалогического дерева).
Социально-педагогическое внушение может представлять собой неоднократное повторение социальным педагогом в различных ситуациях (во время краткой встречи на перемене, на улице во внеурочное время, при проведении целевой консультации, при посещении на дому и пр.) следующих высказываний:
—  что подросток способен, сможет справиться с проблемой;
что процесс этот трудный и не быстрый, поэтому необходимо терпение и мужество, которых подростку не занимать; что он, социальный педагог, всегда рядом и всегда протянет руку помощи и поддержки;
как уверенно и достойно будет чувствовать себя подросток после победы над негативными проявлениями своей личности; что каждому человеку приходится делать выбор, который определяет его будущую судьбу и т. д.
 
Схема генеалогического дерева
Высокая оценка поведения предполагает мониторинг поведения ребенка, подростка с обязательным подчеркиванием и высокой оценкой некоей детали поведения, подтверждающей его работу над собой, например:
—  проявление сдержанности или отсутствие реакции на обидный выпад сверстника;
—  позитивное удивление учителя относительно глубины заданного подростком на уроке вопроса;
—  радость матери относительно отсутствия грубости в общении;
—  аккуратность внешнего вида и т. д.
 
Приложение
Роли социального педагога
 
 
Приложение
Социально-педагогическая деятельность (СПД)